Gizlilik Politikası

Siesta Cafe olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duymakla birlikte, kişisel verilerin korunması konusunda en üst düzeyde dikkat göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde sizden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (formlar aracılığıyla)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Konum Bilgisi: IP adresi, şehir, ülke gibi genel konum verileri
• Cihaz Bilgisi: Tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü
• Çerezler: Ziyaret geçmişi, sayfa görüntüleme istatistikleri

Veri toplama işlemi, iletişim formları, çerezler, analiz araçları ve e-posta ile etkileşimler yoluyla gerçekleşebilir.

2. Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• İletişim taleplerinizi yanıtlamak
• Web sitemizin işleyişini iyileştirmek
• Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapmak
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti araştırmaları yapmak (eğer onay verirseniz)

3. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama süresi kadar saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Sitemiz SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır ve yalnızca yetkili kişiler erişim sağlayabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz asla izinsiz bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar ve resmi mercilerin talepleri
• Hizmet sağlayıcı firmalar (barındırma, analiz, iletişim altyapısı vb.)
• Açık rızanızın bulunduğu haller

Bu durumda da yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır ve veri güvenliği temin edilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Gerektiğinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili işlemlerin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Veri güvenliği ve gizliliği konularında tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz: